AI – ассистент
для работы
на маркетплейсах
Работаем официально:
Регистрируйтесь!
Клиенты ждут ваших решений!
Ваши возможности
Цены 1 токен = 1 ответ
Ответы на ваши вопросы
Здесь мы собрали самые популярные вопросы от наших пользователей
Как начать пользоваться?
Просто зарегистрируйтесь на платформе RespAi — настройка занимает не более 5 минут. После этого система начнёт автоматически отвечать на отзывы. Причем при регистрации вы получаете 500 токенов бонусом. 500 токенов = 500 отзывов.
С какими маркетплейсами работает?
RespAi поддерживает Wildberries и Ozon — сразу из одного личного кабинета.
Ответы публикуются автоматически?
Да, RespAi может публиковать ответы полностью автоматически — без ручного контроля. При желании вы можете включить полуавтоматический режим для проверки ответа перед публикацией.
Можно ли редактировать автоматические ответы?
Да, вы можете вручную редактировать любые сгенерированные ответы — до публикации или после. Также есть возможность использовать собственные шаблоны.
Как система работает с негативными отзывами?
Нейросеть RespAi анализирует эмоции и смысл текста, подбирает корректный тон и предлагает решение — без агрессии, но с сохранением репутации бренда.
Безопасно ли использовать RespAi?
Да. RespAi использует собственную ИИ-модель, обученную специально для e-commerce в России. Все данные надёжно защищены, а ответы соответствуют политике маркетплейсов.
Есть ли пробный период?
Да. При регистрации вы получите 500 бесплатных токенов — это 500 автоматических ответов, чтобы протестировать ассистента без оплаты.
Есть ли Telegram-бот или приложение?
Да, есть Telegram-бот. Вы можете получать уведомления и управлять отзывами прямо с телефона в удобное для вас время.
Зачем нужны шаблоны?
Для ответов на отзывы без текста можно использовать шаблоны – это набор подготовленных вами стандартных ответов, которые система будет публиковать автоматически с учётом оценки, которую поставил пользователь. Это бесплатная опция, но при её использовании теряется индивидуальность ответов. Кроме того, в сгенерированных ответах система старается использовать различные варианты названия товара, что помогает продвигать карточку в поисковой выдаче.
Зачем нужны автоответы?
Экономия времени и денег, а самое главное – система не устаёт формулировать индивидуальные ответы с учётом содержания отзывов.
Стоит ли отвечать на оценки?
По нашему опыту - стоит! Ваш ответ на оценку пользователь обязательно увидит, соответственно, его лояльность к вашему магазину увеличится.
Можно ли с помощью RespAI генерировать фото для карточек товаров?
Да, RespAI умеет создавать изображения товаров. Вам не нужно искать студию, фотографов, моделей — сервис сам подготовит фото для маркетплейсов.
Насколько качественные изображения создаёт RespAI?
Изображения соответствуют требованиям маркетплейсов и выглядят профессионально. Вы получаете готовый визуал, который можно сразу использовать в карточках товаров.
Можно ли примерять одежду на созданную модель прямо в RespAI?
Да, RespAI умеет создавать виртуальные модели и примерять на них одежду. Это позволяет показать товар во всей красе, экономит бюджет на фотосессиях с моделями и помогает увеличить продажи.
Как работает генерация фото в RespAI?
RespAI предлагает два варианта:– Примерка: готовый промпт для продавцов одежды и аксессуаров.– Произвольный промпт: генерация изображения с нуля по вашему запросу.
